■ 事象の発生
2023年5月2日に川崎市で、証明書交付サービスの不具合が発生した。
■ 不具合の原因
2つのコンビニで2人の住民が、同一タイミングで証明書の交付申請を行った際に、後続の処理が先行する処理を上書きしてしまったことによる。
■ 事象の内容
証明書交付サービスで申請された方とは異なる住民の方の戸籍全部事項証明書が発行されるという事象が発生した。
■ 謝罪と対応策
当社は、この事象に対して川崎市様および証明書交付サービスを利用された皆様に深くお詫び申し上げた。
また、当該プログラムの不具合を修正および入れ替えを完了していることを報告した。なお、当該プログラムは川崎市以外では使用されていない。
https://www.fujitsu.com/jp/group/fjj/about/resources/news/topics/2023/0509.html
2023年5月2日に川崎市で、証明書交付サービスの不具合が発生した。
■ 不具合の原因
2つのコンビニで2人の住民が、同一タイミングで証明書の交付申請を行った際に、後続の処理が先行する処理を上書きしてしまったことによる。
■ 事象の内容
証明書交付サービスで申請された方とは異なる住民の方の戸籍全部事項証明書が発行されるという事象が発生した。
■ 謝罪と対応策
当社は、この事象に対して川崎市様および証明書交付サービスを利用された皆様に深くお詫び申し上げた。
また、当該プログラムの不具合を修正および入れ替えを完了していることを報告した。なお、当該プログラムは川崎市以外では使用されていない。
https://www.fujitsu.com/jp/group/fjj/about/resources/news/topics/2023/0509.html
※詳しくは上記リンクより
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Source: アルファルファモザイク