1: 風吹けば名無し 2021/12/27(月) 13:58:18.90 ID:KjvKbIY10
ココイチが値引きをしない理由「うちのカレーはうちでしか食べられない」
楽をして儲けたいタイプのオーナーが「なんとか値下げを考えてください」と言ってくると、
私は「掃除をしなさい。一生懸命掃除をしていれば、落ち込み分はカバーできる。心を込めて自分で掃除をしなさい」と言っていた。
(とはいえ他力本願的なオーナーが掃除をするわけもないのだが……)
お客様が一番望んでいるのは「満足」であると私は勝手に確信している。
居心地のいい空間づくりと心の込もったサービスがお客様の満足へと繋がる。
安いから選ぶわけではないのだ。
※全文、詳細はソース元で
https://president.jp/articles/-/39831
2: 風吹けば名無し 2021/12/27(月) 13:58:24.83 ID:KjvKbIY10
強すぎるやろココイチ
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Source: 不思議ネット