- 1:湘南新宿くん(東京都) [US]:2022/04/25(月) 23:39:48.37 ID:rkX0IJkT0
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みずほフィナンシャルグループ(FG)の木原正裕社長(56)は本紙のインタビューで、顧客に影響の大きいシステム障害が今後発生した場合には、障害を把握してから「1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」と述べた。
昨年2月の障害発生時に前社長らの把握が遅れたことについては、「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来る」として、現在は改善したと説明した。
主な一問一答は以下の通り。
―顧客を立ち往生させた昨年2月の障害では、社内で関係部門への連絡が遅れ、対策会議開催まで4時間以上を要した。
「今は(障害認知から)1時間以内に連絡が来る。部長レベルの会議もやる」―前社長や前頭取の障害把握も遅かった。
「僕にはメールも来るし重要なものは電話も来るから」―対応は障害認知から1時間以内にできるのか。
「だから来るって言ってるじゃない。もうそんなところまでさかのぼりたくない」―大事なことだと思う。
「だからできてるって言ってるじゃない」
(以下はソースで)
http://www.tokyo-np.co.jp/article/173834 - 2:つばさちゃん(宮城県) [JP]:2022/04/25(月) 23:40:29.11 ID:B1mO7FSj0
- 障害出すなバカ!
- 19:77.ハチ君(東京都) [ニダ]:2022/04/25(月) 23:44:24.97 ID:YvJy5G890
- まず障害が起きないんだよ普通は
- 3:おれゴリラ(東京都) [US]:2022/04/25(月) 23:41:05.30 ID:hmen4+ng0
- 部長レベルが集まってなにすんだよw
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Source: 暇人\(^o^)/速報 – ライブドアブログ