速報

ワークマン「宅配やめます。店まで取りに来てください」

1: コンプちゃん(埼玉県) [ニダ] 2022/04/26(火) 19:41:35.61 ID:rPsS1zbu0● BE:725951203-PLT(26252)
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ワークマン、ECで宅配全廃 逆張りの店頭受け取り一本化
消えぬ宅配クライシス

衣料品大手のワークマンは、5年以内に電子商取引(EC)で宅配を全廃し、店
頭受け取りのみにする。梱包・発送作業が不要でコストが大幅に下がり、来店
によるついで買いも見込める。現状でも送料がかからない店頭受け取りの比率
は高く、顧客にも受け入れられると判断した。速く安くの配達競争に背を向け、
店舗網を生かした「宅配なきEC」に踏み込む。【以下略】
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https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC308N60Q2A330C2000000/

【記事のポイント】
・ネットで注文して店頭で受け取る方法に一本化
・いますぐ必要な商品ではないので可能
・宅配には物流コストがかかりすぎる
・宅配は試着できないので返品率が10倍

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引用元:https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1650969695/


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Source: ニュー速クオリティ