1 :プティフランスパン ★:2018/12/02(日) 17:37:21.01 ID:CAP_USER9.net
2018年12月1日 11時55分
http://news.livedoor.com/article/detail/15675943/

(この高級旅館では、1泊25万円と表示される。公式サイトやこの他のOTAでは満室で予約はできない。)

日本中のホテルの予約担当者に緊張が走っている。海外大手宿泊サイトが、年末年始が既に満室のホテルを「一室のみ在庫がある」と偽って販売している事案が全国で発生しているからだ。
該当の宿泊サイト(以下、サイト)と未契約のホテルであろうがお構いなしに勝手にプランを作られかなりの高額で販売されていることから、自分のホテルもターゲットにされていないか確認に追われている。

ある高級旅館では、数カ月前から満館で販売を終了していた12月31日の予約が可能だとGoogle上に表示された。しかも2連泊、食事なしで10万円、通常の2倍以上の価格だ。数時間後、その表示は無くなった。つまり誰かがその価格で購入したということだ。

別の旅館では、あらかじめ設定していた12月の休館日に「空室あり、2泊25万円、返金不可」と表示された。もちろん全く身に覚えのない設定だ。掲載されていたプラン内容や写真も、他のサイトからの転載であったり、その宿には存在しないデタラメなものであった。

(残り1室と煽る文言とともに、「前払い・返金不可」の文字が。)

この予約をユーザー側から見るとこうなる。「事前決済、返金不可」の条件を了承し、予約を完了すると、「現在、ご予約はホテルからの確認待ちです」などと表示が出る。空室ありと表示されていたにもかかわらずキャンセル待ちと同様の扱いとなるのだ。もちろん、未契約のホテルに架空のプランをでっち上げたカラ販売のため、サイトがホテルに確認することは無く、その予約はキャンセル待ちのまま宿泊日直前まで放置されることになるとみられる。しかしこの表現では、ユーザーは予約手続きが順調に進行していると思い込み、それがキャンセル待ち状態であると認識していない可能性が高いはずだ。

その後予想される結末はこうだ。

(1)別のサイトでキャンセルによる安価な空室が出た場合、サイトがそれを購入しこっそり置き換える。ユーザーはその事実に気付かず、プランの差額はサイトの取り分となるだろう。

(2)宿泊予定の数日前になって「ホテルからの回答がなく、部屋は確保できませんでした」とメールが入って返金される。ユーザーは慌てて年末年始のホテルを探し直すことになる。恐らく間際では同等のホテルはまず見つからないだろうが。

(3)予約が確保できていると思い込み、サイトからの強制キャンセル通知を確認することなくホテルまで行ってしまう。フロントで押し問答したところで、ホテルにはサイトから何の予約情報も入っていないのだから空室が無ければ出ていくしかない。

では、サイトはなぜそんなメリットの薄いカラ販売をするのか。キーワードはキャンセル料だろう。

※ 全文は記事でご覧ください


128 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:45:36.30 ID:9E8hFRC20.net

ん?外国人が日本のホテルで騙されてるとかいうのじゃなく日本人が海外サイトに騙されてんの?
間抜けすぎワロタ

2 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 17:39:30.12 ID:wz0VbXm00.net

じゃらんとかはこういうの大丈夫なの?

243 :名無しさん@1周年:2018/12/03(月) 00:31:47.90 ID:LwEaJAYf0.net

>>1
そのサイト名を出したトレイシー編集部の判断を高く評価する。

175 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 19:42:27.76 ID:+I96/TnLO.net

じゃらんの信頼関係破壊法理は無催告解除の要件を満たしている

169 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 19:27:04.68 ID:5P7Wl1nt0.net

>>167
電話予約の方が手間でしょ

8 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 17:43:33.63 ID:yML8TFka0.net

ジャップのよくやる手口

32 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 17:48:29.97 ID:1nCu/iHl0.net

ちなみにTrip.com責任者(吉原聖豪)は、
「該当施設を提供するサプライヤーの空室管理が徹底されていないことが発覚した」
と逃げてるが、サプライヤーがどこなのかは公表してない。

156 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 19:05:44.32 ID:J2LxJa8b0.net

しかし、中国人って、リアルでも迷惑かけてるけど、
ネットの中でも迷惑かけてるよな。
根本的に頭の中身がおかしいわ。

290 :名無しさん@1周年:2018/12/03(月) 12:34:35.50 ID:om9/PqEx0.net

あのサイトねw

139 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:51:29.29 ID:sC8PNdeN0.net

こういう事をしてるのは、大抵が中国人
人類の「利己的」「利益追求」の特徴を最高に進化させた民族が中国人

ちなみに、朝鮮人だと、
遺伝子が劣悪な下等遺伝子民族だからこんな知能犯は無理

178 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 19:55:03.77 ID:yiF6ZsOs0.net

>>60
直接予約したからってサービスか良くなった試しがない

74 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:05:42.81 ID:W1m2gia00.net

>>68
そのための最低価格保証でしょうよ

46 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 17:52:18.41 ID:zDW+82R10.net

trip.comのシステムを利用した旅行会社もどきが詐欺をしてるってこと?
それともtrip.comの社員が悪さをしてるの?

252 :名無しさん@1周年:2018/12/03(月) 03:36:18.69 ID:FzkdMElA0.net

>>8
朝鮮人の手口だよ

224 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 22:01:44.92 ID:GzEaDWpn0.net

ネットから予約した旅館にいったら予約されてなかったっていうてるひとたまに
グーグルのレビューでみかけたけどそういうことなのか?

173 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 19:36:48.85 ID:UiJiPGAq0.net

ホテル旅館向けテンバイヤーだな
ダフ屋と違って法律にはひっかからないんでは
ただ怖いのはGoogle検索用したら普通にこのサイトが出てきて予約しそうになる

140 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:51:31.21 ID:FX57EtDk0.net

海外大手と言われる宿泊サイトでも利益が出てねーのか、こんなことをやるなんて
厳しいの〜

289 :名無しさん@1周年:2018/12/03(月) 12:31:57.86 ID:r5APA6t/0.net

聖にサギでウリスト満貫www

244 :名無しさん@1周年:2018/12/03(月) 00:57:22.87 ID:oSMaU2OB0.net

>>41
日立造船か

5 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 17:42:22.23 ID:WgHeAnCi0.net

アンアンアン♪
とって〜もだ〜いす〜き〜♪
ア〜ラレ〜ちゃん〜♪

75 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:06:08.33 ID:esRq1Ltv0.net

個人情報もゴリゴリ悪用されてるんだろうなぁ

189 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 20:23:41.93 ID:thCashHo0.net

>>35
なんで中国人ってこんなすぐバレる嘘つくの?

143 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:52:45.82 ID:/uYPkyQs0.net

転売屋もいろいろ考えるなw

271 :名無しさん@1周年:2018/12/03(月) 08:39:02.99 ID:DkYz42uM0.net

じゃらんとか楽天とか10%以上抜かれてるのによーやるよねw
大昔にこの%の割合を代理店側がさらに増やすとか言い出して猛反発して公式サイトのベストレートなんだろうけど
今でも多くの宿がじゃや楽で売られてるの見るとムダな抵抗だったとしか思えんわな

106 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:25:33.39 ID:2zxuRL1P0.net

大手?と思ったらTripかよw
ネット大手なんてこんなもんだろう

270 :名無しさん@1周年:2018/12/03(月) 08:37:32.74 ID:aTsvyOVa0.net

ホテル宿泊予約担当と宿泊予約サイト運用を両方やってた
ホテルから在庫仕入れてないのに空売りは海外サイトはインバウンドに対しては頻繁にやってた印象
部屋仕入れてても代理販売店ではツインがダブルで売られるっていうのも結構ある
こんなトラブルあってもホテル側は目の前に客いて、即解決しなきゃいけない状況で結果的に損する
仕入れ先に報告あげても代理販売先の売り方は知らんとの回答
代理販売先は仕入れ先に言ってくれの回答
ホテルフロントは理不尽に怒られて可哀想って思う
だから俺はホテル公式サイトしか使わない

76 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:06:25.01 ID:/Qv5/C/j0.net

>>63
ユダヤの陰謀とか好きそうだねキミは

9 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 17:43:37.77 ID:zltNudE10.net

詐欺やん
ころせ

174 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 19:39:46.27 ID:ixCg/4ex0.net

>>1
まぁ、第2第3のてるみくらぶが炙り出されるだけだな(´・ω・`)

181 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 20:04:48.51 ID:n5vhvZwj0.net

頭いいなぁ
そんな詐欺思いつかないわ
>>113

153 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 19:02:41.48 ID:v/uzj6UU0.net

どこだったか忘れたけど
残り1室で予約したのに、また残り1室ってなってるサイトあったな

49 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 17:53:19.51 ID:M5DmWc3P0.net

>>17

こいつスゲエ馬鹿w
笑ったw

119 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:40:22.04 ID:J2LxJa8b0.net

トリバゴ?

159 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 19:08:44.68 ID:bWvecKyr0.net

人出が足りないと煽って移民法案をゴリ押しするマスゴミも逮捕してよ

92 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:14:19.57 ID:JKvj9mzX0.net

>>1
社名・所在地
Shanghai Ctrip Business Co., Ltd.(上海携程商务有限公司)
上海本社
中国 上海市長寧区金鐘路968号凌空SOHO
郵便番号200335
Tel(021)3406 4880
Fax(021)5426 1600
最高経営責任者
Jane Jie Sun

107 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:25:36.28 ID:js3Gc4bb0.net

Ctrip(Trip.com)での二重請求トラブル詳細まとめ

ttps://mono-import.com/trouble002/

126 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:45:11.86 ID:89bHpOHl0.net

>>121
個別の代理店のやり方は知らんけど
客から予約入る前から部屋を押さえてるから
サイトによって残り部屋数が違うことは一応あり得る
でもダブルブッキングでトラブルとかも聞くな

31 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 17:48:28.44 ID:QR4hD8XP0.net

楽天トラベルとかは大丈夫なんかな。今までカラ予約だった事なんて無かったけど。

121 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:40:55.48 ID:Ho9SY2BZ0.net

>>112
じゃらんはどうなんかな。
10年程前、他サイトやホテルサイト直で満室表示だったのに、
じゃらんだけ2、3室残ってた事あったわ。
同じプランなのに他より1000円ぐらい高かったけど。ただ、実際に泊まれたからそれはそれで良かった

212 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 21:19:36.22 ID:7Dri/DAd0.net

残り1足!

282 :名無しさん@1周年:2018/12/03(月) 10:34:44.02 ID:CdgDnUxd0.net

シナチョンには関わらない
自衛するにはそれしかない
日本企業の製品に紛れ込んでるのは売ってる企業に責任追及できるが、直では関わるな

96 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:17:07.84 ID:ckRD3Zb70.net

以前に楽天トラベルで予約した人が旅館から電話がかかってきて
今の予約をキャンセルして、再度直接予約してもらえませんか?
って言われた話を聞いたことある
中抜きが相当に酷いのかなと思ったな

39 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 17:50:06.01 ID:Sdp9kSUv0.net

これやるからSPGでも価格保証の対象外なんだな
ホテル側が満室表示だと無条件で保証する規定だったから

240 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 23:51:29.52 ID:aEZcZ5kY0.net

>>236
>>204のように直接交渉では売ってくれない部屋・プランがあるし直接だと価格も高い。
>>132のように代理店が抱えている枠があって、そっちは余ってるのにホテル分は売り切ってる場合もある。
ホテルが代理店と契約してるのを完全にやめない限り、こちらとしても代理店を使わざるをえない。
それに、海外のホテルを予約するのに現地の難しい言語で交渉できる自信もない。
現状の対策としては、信頼ある日本の代理店以外使わないことが大切だろう。

213 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 21:22:18.50 ID:ENmVmoTX0.net

トリバゴかよ

292 :名無しさん@1周年:2018/12/03(月) 12:35:56.29 ID:fvfKH91H0.net

東横インはマジで予約取れねー
競争率高すぎ

51 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 17:54:36.15 ID:KYMJSnJb0.net

詐欺やね

124 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:43:41.47 ID:XzL4XL5R0.net

>>121
じゃらんが抑えてる部屋もあるだろうからねー

288 :名無しさん@1周年:2018/12/03(月) 12:30:57.46 ID:FlUEvgmp0.net

>>259
9/25に大量に高評価されてるけど中国の文字混ざってたりおかしな日本語だね

109 :名無しさん@1周年:2018/12/02(日) 18:28:13.81 ID:8ZggPznz0.net

楽天トラベルで宿泊してまた来ると言ったら
ホテルの公式予約が安いと教えてくれた

Source: ネタにゆー

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